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本報訊 通訊員蘇鵬報道 近幾年由于個別物流野蠻裝卸導(dǎo)致的貨損貨差屢見不鮮,給物流行業(yè)帶來了很大的負(fù)面影響,只要是貨物出現(xiàn)了問題,客戶都?xì)w根于野蠻裝卸造成的。
在3•15消費者權(quán)益日之際,交運集團(tuán)宇鑫物流公司從本月11日—18日開展“走進(jìn)真實的物流行業(yè)”主題活動。此次活動請一些老客戶,與一些貨物出現(xiàn)過問題的客戶走進(jìn)交運集團(tuán)蘆花崗物流園區(qū),了解貨物裝卸過程、體驗送貨員的真實生活、解答老板姓最關(guān)心的物流問題。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的客戶采取在家點點鼠標(biāo)或電話的購物方式,小到一份文件一件衣服,大到一臺彩電一套家具,網(wǎng)購給居民帶來了實實在在的便利?蛻糍徫锖笞钇诖木褪窃琰c收到自己購買的商品,送達(dá)時間因此成了大家最為關(guān)注的問題。在現(xiàn)場該公司對發(fā)貨過程中時常出現(xiàn)延誤晚點、貨物丟失毀損、理賠等各個環(huán)節(jié)給客戶一一解答,得到客戶的一致好評。